Oznámení o ochraně soukromí
Účinnost od: 27. srpna 2026
Toto oznámení popisuje, jaká data RT²M zpracovává, co neukládá, kde běží jeho servery a kdo k nim má přístup.
Tento text je strojový překlad, poskytnutý pro usnadnění. V případě jakýchkoli nesrovnalostí má přednost anglická verze.
Kdo zpracovává vaše data
RT²M provozujeme my na rt2m.app. Pro jakékoli dotazy ohledně ochrany dat, nebo pokud chcete smazat data, která o vás uchováváme, napište na hello@rt2m.app. Setkání jsou vytvářena a spravována administrátorem vaší vlastní organizace; každý ve vaší organizaci může vidět e-mailovou adresu a roli ostatních členů na stránce týmu.
Co ukládáme a co ne
Neukládáme zvuk ze setkání: překlad probíhá v paměti zpracovávací úlohy a za normálního provozu se nezapisuje žádný zvukový soubor. Přepis také existuje pouze po dobu trvání setkání, na stejném místě. Služba, která předává zvukové a datové připojení, setkání také nenahrává: ve výchozím nastavení nenahrává ani neukládá média a nahrávání by vyžadovalo samostatnou službu a námi nakonfigurovaný úložný prostor — ani jedno nepoužíváme a náš kód neobsahuje žádné volání k tomu. Mediální proud cestuje přes šifrovaný kanál (SRTP s výměnou klíčů DTLS-SRTP). Co ukládáme, spadá do čtyř skupin. Za prvé: účet, kterým se přihlašujete — vaše e-mailová adresa, vaše heslo, pokud se s ním přihlašujete, a identifikátor vrácený Googlem nebo Microsoftem, pokud se přihlašujete tímto způsobem. Za druhé: podrobnosti o vaší organizaci — její název, tarif, kvóta, terminologický glosář, registrované firemní e-mailové domény, e-mailová adresa a role každého člena a požadavky na doplnění kvóty a změnu tarifu spolu s poznámkou k nim. Za třetí: metadata vašich setkání — identifikátor setkání a jeho volitelný název, kdo ho vytvořil, jaké jazyky se v něm objevily, kdy začalo, jak dlouho trvalo a kolik minut jste spotřebovali; bez obsahu konverzace. Za čtvrté: cokoli nám sami pošlete — zpětnou vazbu, žádost o kontakt nebo žádost o cenovou nabídku, se zprávou, e-mailovou adresou, telefonním číslem, názvem společnosti a pracovní pozicí, které do ní uvedete. Dvě věci uvádíme samostatně, protože mohou být překvapivé. Pokud zadáte svou e-mailovou adresu, abyste viděli ceny, uložíme ji samostatně — jednoduše proto, že jste se podívali na ceny. A spolu se zprávou, kterou nám pošlete, uchováváme, ze které stránky a ze kterého setkání pochází, a pokud jste přihlášeni, vaše e-mailová adresa účtu je připojena, i když jste ji nezadali. Jméno, e-mailová adresa a jazyk, které zadáte při připojení, cestují uvnitř připojovacího tokenu vydaného službě, která předává připojení. Na veřejném demu a u žádosti o cenovou nabídku používáme vaši IP adresu k omezení zneužití: počítá se pouze v paměti a může se objevit v protokolu serveru, ale nedostane se do databáze.
Kde běží naše servery
Databáze a autentizace běží v Německu, ve Frankfurtu (region eu-central-1). Náš vlastní server, který spouští překladového agenta a dispečera, je také v Německu, v Norimberku. Webové stránky jsou hostovány externím poskytovatelem a aplikace běží na serverech v EU. Služba, která předává zvukové a datové připojení setkání, a služby AI, které provádějí rozpoznávání řeči, překlad a shrnutí, neběží na naší infrastruktuře a nevybíráme, kde se nacházejí. Který poskytovatel dělá jakou práci a kde běží, je uvedeno jménem na naší stránce subdodavatelů.
Komu předáváme data (zpracovatelé)
Pro provoz služby využíváme subdodavatele — zpracovatele. Jejich kategorie: předávání zvukového a datového připojení setkání; rozpoznávání řeči, překlad a vytváření shrnutí setkání; provoz databáze a přihlašování; hostování webových stránek; doručování e-mailů k účtu (potvrzení registrace, reset hesla, pozvánka) a shrnutí setkání; přihlašování externím účtem; a nakonec analýza zobrazení stránek, plus analýza návštěvníků, která se načítá pouze s vaším souhlasem. V tomto oznámení je neuvádíme jménem, protože seznam se může měnit: uchováváme ho na samostatné stránce, kde je každý poskytovatel uveden spolu s tím, co pro nás dělá a kde běží.
Jak dlouho je uchováváme
Zvuk: neuchováváme ho. Přepis: na konci setkání — jakmile je shrnutí vygenerováno a odesláno — ho smažeme a proces se ukončí; nikdy se nedostane do databáze ani do souboru. Kopie shrnutí také zůstává ve složce Odeslaná pošta naší vlastní odesílací schránky, se shrnutím setkání v těle e-mailu; tato kopie je automaticky smazána po 5 dnech. Účet, organizace, data o setkáních a využití a zpráva, kterou nám pošlete, v současné době nemají automatickou lhůtu pro smazání: uchováváme je tak dlouho, jak je potřebujeme k provozu služby a k účtování vaší kvóty, nebo dokud nás nepožádáte o jejich smazání.
Vaše práva
Můžete požádat o kopii dat, která o vás uchováváme, požádat nás o jejich opravu nebo o jejich smazání — napište na hello@rt2m.app. Shrnutí setkání obdrží pouze ti, kteří při připojení zadali e-mailovou adresu; pokud žádnou nezadáte, neobdržíte žádný e-mail. Vaše rozhodnutí o cookies je platné po dobu jednoho roku; pro jeho změnu smažte cookie rtm_consent z vašeho prohlížeče.
Cookies a co zůstává ve vašem prohlížeči
Tři druhy cookies pocházejí od nás: rtm_consent uchovává vaše rozhodnutí o cookies po dobu jednoho roku, rtm_locale uchovává jazyk, který jste si zvolili, také po dobu jednoho roku, a přihlašovací cookies udržují vaši relaci aktivní. Skript pro analýzu návštěvníků se načte pouze, pokud kliknete na „přijmout“ na banneru — nikdy předtím; jakmile se načte, nastaví si vlastní cookies ve vašem prohlížeči. Analýza zobrazení stránek běží na každé stránce, bez ohledu na odpověď, kterou jste dali na banneru. Vaše lokální úložiště prohlížeče uchovává jméno a e-mailovou adresu, které jste naposledy zadali, zvolený zvukový režim a měnu — ty zůstávají na vašem zařízení a nikdy se k nám nedostanou.