Datenschutzhinweis
Gültig ab: 27. August 2026
Dieser Hinweis beschreibt, welche Daten RT²M verarbeitet, was nicht gespeichert wird, wo die Server laufen und wer Zugriff hat.
Wer deine Daten verarbeitet
RT²M wird von uns unter rt2m.app betrieben. Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn du möchtest, dass die von uns über dich gespeicherten Daten gelöscht werden, schreibe an hello@rt2m.app. Meetings werden vom Administrator deiner eigenen Organisation erstellt und verwaltet; jeder in deiner Organisation kann die E-Mail-Adresse und Rolle der anderen Mitglieder auf der Teamseite sehen.
Was wir speichern und was nicht
Wir speichern keine Meeting-Audios: Die Übersetzung erfolgt im Arbeitsspeicher des Verarbeitungsprozesses, und im Normalbetrieb wird keine Audiodatei geschrieben. Auch das Transkript existiert nur für die Dauer des Meetings am selben Ort. Der Dienst, der die Audio- und Datenverbindung weiterleitet, zeichnet das Meeting ebenfalls nicht auf: Standardmäßig werden keine Medien aufgezeichnet oder gespeichert, und eine Aufzeichnung würde einen separaten Dienst und einen von uns konfigurierten Speicher-Bucket erfordern – wir nutzen beides nicht, und unser Code enthält keinen Aufruf dafür. Der Medienstrom läuft über einen verschlüsselten Kanal (SRTP, mit DTLS-SRTP-Schlüsselaustausch). Was wir speichern, lässt sich in vier Gruppen einteilen. Erstens: das Konto, mit dem du dich anmeldest – deine E-Mail-Adresse, dein Passwort, falls du dich damit anmeldest, und die von Google oder Microsoft zurückgegebene Kennung, falls du dich auf diese Weise anmeldest. Zweitens: deine Organisationsdetails – Name, Plan, Kontingent, Terminologie-Glossar, die registrierten Firmen-E-Mail-Domains, die E-Mail-Adresse und Rolle jedes Mitglieds sowie Anfragen zur Kontingentaufstockung und Planänderung zusammen mit der darauf vermerkten Notiz. Drittens: die Metadaten deiner Meetings – die Meeting-Kennung und ihr optionaler Titel, wer es erstellt hat, welche Sprachen darin vorkamen, wann es begann, wie lange es dauerte und wie viele Minuten du genutzt hast; ohne den Inhalt der Konversation. Viertens: alles, was du uns selbst sendest – Feedback, eine Kontaktanfrage oder eine Angebotsanfrage, mit der Nachricht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Berufsbezeichnung, die du darin angibst. Zwei Dinge führen wir separat auf, da sie überraschend sein könnten. Wenn du deine E-Mail-Adresse angibst, um Preise zu sehen, speichern wir sie separat – einfach weil du dir die Preise angesehen hast. Und zusammen mit einer Nachricht, die du uns sendest, speichern wir, von welcher Seite und welchem Meeting sie kam, und wenn du angemeldet bist, wird deine Konto-E-Mail-Adresse angehängt, auch wenn du sie nicht eingegeben hast. Der Name, die E-Mail-Adresse und die Sprache, die du beim Beitritt angibst, werden im Join-Token an den Dienst übermittelt, der die Verbindung weiterleitet. Bei der öffentlichen Demo und der Angebotsanfrage verwenden wir deine IP-Adresse, um Missbrauch zu begrenzen: Sie wird nur im Arbeitsspeicher gezählt und kann im Server-Log erscheinen, gelangt aber nicht in die Datenbank.
Wo unsere Server laufen
Die Datenbank und die Authentifizierung laufen in Deutschland, in Frankfurt (Region eu-central-1). Unser eigener Server, der den Übersetzungsagenten und den Dispatcher betreibt, steht ebenfalls in Deutschland, in Nürnberg. Die Website wird von einem externen Hosting-Anbieter bereitgestellt, und die Anwendung läuft auf EU-Servern. Der Dienst, der die Audio- und Datenverbindung des Meetings weiterleitet, und die KI-Dienste, die die Spracherkennung, die Übersetzung und die Zusammenfassung durchführen, laufen nicht auf unserer Infrastruktur, und wir wählen ihren Standort nicht. Welcher Anbieter welche Aufgabe übernimmt und wo er läuft, ist namentlich auf unserer Unterauftragsverarbeiter-Seite aufgeführt.
An wen wir Daten weitergeben (Verarbeiter)
Um den Dienst zu betreiben, nutzen wir Unterauftragnehmer – Verarbeiter. Ihre Kategorien: Weiterleitung der Audio- und Datenverbindung des Meetings; Spracherkennung, Übersetzung und Erstellung der Meeting-Zusammenfassung; Betrieb der Datenbank und des Logins; Bereitstellung der Website; Zustellung von Konto-E-Mails (Registrierungsbestätigung, Passwort-Reset, Einladung) und der Meeting-Zusammenfassungen; Anmeldung mit einem externen Konto; und schließlich Seitenaufruf-Analysen, plus die Besucheranalysen, die nur mit deiner Zustimmung geladen werden. Wir listen sie in diesem Hinweis nicht namentlich auf, da sich die Liste ändern kann: Wir führen sie auf einer separaten Seite, wo jeder Anbieter zusammen mit seiner Aufgabe und seinem Standort aufgeführt ist.
Wie lange wir sie aufbewahren
Audio: Wir speichern es nicht. Transkript: Am Ende des Meetings – sobald die Zusammenfassung erstellt und gesendet wurde – löschen wir es und der Prozess wird beendet; es gelangt niemals in eine Datenbank oder Datei. Eine Kopie der Zusammenfassung verbleibt auch im Gesendet-Ordner unseres eigenen Postfachs, mit der Meeting-Zusammenfassung im E-Mail-Text; diese Kopie wird nach 5 Tagen automatisch gelöscht. Konto-, Organisations-, Meeting- und Nutzungsdaten sowie die Nachricht, die du uns sendest, haben derzeit keine automatische Löschfrist: Wir bewahren sie so lange auf, wie wir sie benötigen, um den Dienst zu betreiben und dein Kontingent zu verwalten, oder bis du uns bittest, sie zu löschen.
Deine Rechte
Du kannst eine Kopie der Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben, uns bitten, sie zu korrigieren oder zu löschen – schreibe an hello@rt2m.app. Die Meeting-Zusammenfassung erreicht nur diejenigen, die beim Beitritt eine E-Mail-Adresse angegeben haben; wenn du keine angibst, erhältst du keine E-Mail. Deine Cookie-Entscheidung ist ein Jahr lang gültig; um sie zu ändern, lösche das rtm_consent-Cookie aus deinem Browser.
Cookies und was in deinem Browser bleibt
Drei Arten von Cookies stammen von uns: rtm_consent speichert deine Cookie-Entscheidung für ein Jahr, rtm_locale speichert die von dir gewählte Sprache, ebenfalls für ein Jahr, und die Anmelde-Cookies halten deine Sitzung am Leben. Das Besucheranalyse-Skript wird nur geladen, wenn du auf dem Banner auf „Akzeptieren“ klickst – niemals vorher; sobald es geladen wurde, setzt es eigene Cookies in deinem Browser. Die Seitenaufruf-Analyse läuft auf jeder Seite, unabhängig von deiner Antwort auf dem Banner. Dein lokaler Browserspeicher behält den zuletzt eingegebenen Namen und die E-Mail-Adresse, den von dir gewählten Audiomodus und die Währung – diese bleiben auf deinem Gerät und erreichen uns niemals.
Unterauftragsverarbeiter: Wer was für uns tut und wo es läuft →