Informativa sulla privacy
In vigore dal: 27 agosto 2026
Questa informativa descrive quali dati RT²M elabora, quali non memorizza, dove sono i suoi server e chi ha accesso.
Chi gestisce i tuoi dati
RT²M è gestito da noi di rt2m.app. Per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, o se desideri che i dati che deteniamo su di te vengano eliminati, scrivi a hello@rt2m.app. Le riunioni sono create e gestite dall'amministratore della tua organizzazione; tutti nella tua organizzazione possono vedere l'indirizzo email e il ruolo degli altri membri nella pagina del team.
Cosa memorizziamo e cosa no
Non memorizziamo l'audio delle riunioni: la traduzione avviene nella memoria del processo di elaborazione e, in condizioni normali, nessun file audio viene scritto. Anche la trascrizione esiste solo per la durata della riunione, nello stesso luogo. Il servizio che ritrasmette la connessione audio e dati non registra la riunione: per impostazione predefinita non registra né memorizza media, e la registrazione richiederebbe un servizio separato e un bucket di archiviazione configurato da noi — non usiamo nessuno dei due, e il nostro codice non contiene chiamate per questo. Il flusso multimediale viaggia su un canale crittografato (SRTP, con scambio di chiavi DTLS-SRTP). Ciò che memorizziamo rientra in quattro gruppi. Primo: l'account con cui accedi — il tuo indirizzo email, la tua password se ne usi una, e l'identificatore restituito da Google o Microsoft se accedi in quel modo. Secondo: i dettagli della tua organizzazione — il suo nome, piano, quota, glossario terminologico, i domini email aziendali registrati ad essa, l'indirizzo email e il ruolo di ogni membro, e le richieste di ricarica quota e cambio piano insieme alla nota scritta su di esse. Terzo: i metadati delle tue riunioni — l'identificatore della riunione e il suo titolo opzionale, chi l'ha creata, quali lingue sono apparse in essa, quando è iniziata, quanto è durata e quanti minuti hai utilizzato; senza il contenuto della conversazione. Quarto: tutto ciò che ci invii tu stesso — feedback, una richiesta di contatto o una richiesta di preventivo, con il messaggio, l'indirizzo email, il numero di telefono, il nome dell'azienda e la qualifica che hai inserito. Due cose che specifichiamo separatamente, perché potrebbero sorprendere. Se fornisci il tuo indirizzo email per vedere i prezzi, lo memorizziamo da solo — semplicemente perché hai guardato i prezzi. E insieme a un messaggio che ci invii conserviamo da quale pagina e da quale riunione proviene, e se sei loggato, il tuo indirizzo email dell'account è allegato anche se non l'hai digitato. Il nome, l'indirizzo email e la lingua che fornisci al momento dell'adesione viaggiano all'interno del token di adesione rilasciato al servizio che ritrasmette la connessione. Sulla demo pubblica e sulla richiesta di preventivo utilizziamo il tuo indirizzo IP per limitare gli abusi: viene conteggiato solo in memoria e può apparire nel log del server, ma non entra nel database.
Dove operano i nostri server
Il database e l'autenticazione operano in Germania, a Francoforte (regione eu-central-1). Il nostro server, che esegue l'agente di traduzione e il dispatcher, si trova anch'esso in Germania, a Norimberga. Il sito web è servito da un provider di hosting esterno e l'applicazione opera su server UE. Il servizio che ritrasmette la connessione audio e dati della riunione, e i servizi AI che eseguono il riconoscimento vocale, la traduzione e il riassunto, non operano sulla nostra infrastruttura e non scegliamo dove sono localizzati. Quale provider svolge quale compito e dove opera è elencato per nome nella nostra pagina dei sub-responsabili del trattamento.
A chi passiamo i dati (responsabili del trattamento)
Per gestire il servizio utilizziamo subappaltatori — responsabili del trattamento. Le loro categorie: ritrasmissione della connessione audio e dati della riunione; riconoscimento vocale, traduzione e produzione del riassunto della riunione; gestione del database e dell'accesso; servizio del sito web; consegna delle email dell'account (conferma iscrizione, reset password, invito) e dei riassunti delle riunioni; accesso con un account esterno; e infine analisi delle visualizzazioni di pagina, più l'analisi dei visitatori che si carica solo con il tuo consenso. Non li elenchiamo per nome in questa informativa, perché l'elenco può cambiare: lo manteniamo su una pagina separata, dove ogni provider è mostrato insieme a ciò che fa per noi e dove opera.
Per quanto tempo li conserviamo
Audio: non lo conserviamo. Trascrizione: alla fine della riunione — una volta che il riassunto è stato generato e inviato — lo eliminiamo e il processo termina; non raggiunge mai un database o un file. Una copia del riassunto rimane anche nella cartella Posta inviata della nostra casella di posta, con il riassunto della riunione nel corpo dell'email; tale copia viene eliminata automaticamente dopo 5 giorni. I dati dell'account, dell'organizzazione, delle riunioni e dell'utilizzo, e il messaggio che ci invii, attualmente non hanno una scadenza di eliminazione automatica: li conserviamo per tutto il tempo necessario per gestire il servizio e per contabilizzare la tua quota, o finché non ci chiedi di eliminarli.
I tuoi diritti
Puoi richiedere una copia dei dati che deteniamo su di te, chiederci di correggerli o chiederci di eliminarli — scrivi a hello@rt2m.app. Il riassunto della riunione raggiunge solo coloro che hanno fornito un indirizzo email al momento dell'adesione; se non ne fornisci nessuno, non ricevi alcuna email. La tua decisione sui cookie è valida per un anno; per cambiarla, elimina il cookie rtm_consent dal tuo browser.
Cookie e cosa rimane nel tuo browser
Tre tipi di cookie provengono da noi: rtm_consent conserva la tua decisione sui cookie per un anno, rtm_locale conserva la lingua che hai scelto, anch'esso per un anno, e i cookie di accesso mantengono attiva la tua sessione. Lo script di analisi dei visitatori si carica solo se fai clic su accetta sul banner — mai prima; una volta caricato, imposta i propri cookie nel tuo browser. L'analisi delle visualizzazioni di pagina viene eseguita su ogni pagina, indipendentemente dalla risposta che hai dato sul banner. La memoria locale del tuo browser conserva il nome e l'indirizzo email che hai inserito l'ultima volta, la modalità audio che hai scelto e la valuta — questi rimangono sul tuo dispositivo e non ci raggiungono mai.
Sub-responsabili del trattamento: chi fa cosa per noi e dove opera →