Notă de confidențialitate
În vigoare de la: 27 august 2026
Această notă descrie ce date procesează RT²M, ce nu stochează, unde rulează serverele sale și cine are acces.
Acest text este o traducere automată, oferită pentru comoditate. În caz de discrepanță, versiunea în limba engleză prevalează.
Cine gestionează datele tale
RT²M este operat de noi la rt2m.app. Pentru orice întrebare legată de protecția datelor sau dacă dorești ștergerea datelor pe care le deținem despre tine, scrie-ne la hello@rt2m.app. Întâlnirile sunt create și gestionate de administratorul propriei tale organizații; fiecare membru al organizației tale poate vedea adresa de email și rolul celorlalți membri pe pagina echipei.
Ce stocăm și ce nu stocăm
Nu stocăm audio-ul întâlnirii: traducerea are loc în memoria procesului de prelucrare, iar în funcționare normală nu este scris niciun fișier audio. Transcrierea, de asemenea, există doar pe durata întâlnirii, în același loc. Serviciul care retransmite conexiunea audio și de date nu înregistrează nici el întâlnirea: implicit, nu înregistrează și nu stochează media, iar înregistrarea ar necesita un serviciu separat și un bucket de stocare configurat de noi — nu folosim niciunul, iar codul nostru nu conține nicio apelare pentru aceasta. Fluxul media călătorește printr-un canal criptat (SRTP, cu schimb de chei DTLS-SRTP). Ceea ce stocăm se împarte în patru grupuri. În primul rând: contul cu care te autentifici — adresa ta de email, parola ta dacă te autentifici cu una, și identificatorul returnat de Google sau Microsoft dacă te autentifici în acest mod. În al doilea rând: detaliile organizației tale — numele acesteia, planul, cota, glosarul de terminologie, domeniile de email ale companiei înregistrate la aceasta, adresa de email și rolul fiecărui membru, și cererile de suplimentare a cotei și de modificare a planului împreună cu nota scrisă pe ele. În al treilea rând: metadatele întâlnirilor tale — identificatorul întâlnirii și titlul său opțional, cine a creat-o, ce limbi au apărut în ea, când a început, cât a durat și câte minute ai folosit; fără conținutul conversației. În al patrulea rând: orice ne trimiți tu însuți — feedback, o cerere de contact sau o cerere de ofertă, cu mesajul, adresa de email, numărul de telefon, numele companiei și titlul postului pe care le-ai inclus. Două lucruri le detaliem separat, deoarece pot fi surprinzătoare. Dacă ne dai adresa ta de email pentru a vedea prețurile, o stocăm separat — pur și simplu pentru că ai consultat prețurile. Și alături de un mesaj pe care ni-l trimiți, păstrăm pagina și întâlnirea de unde a provenit, iar dacă ești autentificat, adresa ta de email a contului este atașată chiar și atunci când nu ai tastat-o. Numele, adresa de email și limba pe care le furnizezi la înscriere călătoresc în interiorul token-ului de înscriere emis serviciului care retransmite conexiunea. Pe demo-ul public și la cererea de ofertă folosim adresa ta IP pentru a limita abuzurile: este contorizată doar în memorie și poate apărea în jurnalul serverului, dar nu ajunge în baza de date.
Unde rulează serverele noastre
Baza de date și autentificarea rulează în Germania, la Frankfurt (regiunea eu-central-1). Propriul nostru server, care rulează agentul de traducere și dispecerul, se află tot în Germania, la Nürnberg. Site-ul web este găzduit de un furnizor extern, iar aplicația rulează pe servere UE. Serviciul care retransmite conexiunea audio și de date a întâlnirii, și serviciile AI care efectuează recunoașterea vocală, traducerea și rezumatul, nu rulează pe infrastructura noastră și nu alegem unde sunt localizate. Ce furnizor face ce treabă și unde rulează este listat nominal pe pagina noastră de subprocesatori.
Cui transmitem date (procesatori)
Pentru a rula serviciul folosim subcontractori — procesatori. Categoriile lor: retransmiterea conexiunii audio și de date a întâlnirii; recunoașterea vocală, traducerea și producerea rezumatului întâlnirii; rularea bazei de date și a autentificării; găzduirea site-ului web; livrarea emailurilor de cont (confirmare înregistrare, resetare parolă, invitație) și a rezumatelor întâlnirilor; autentificarea cu un cont extern; și în final, analiza vizualizărilor de pagină, plus analiza vizitatorilor care se încarcă doar cu acordul tău. Nu îi listăm nominal în această notă, deoarece lista se poate schimba: o păstrăm pe o pagină separată, unde fiecare furnizor este prezentat împreună cu ceea ce face pentru noi și unde rulează.
Cât timp le păstrăm
Audio: nu îl păstrăm. Transcriere: la sfârșitul întâlnirii — odată ce rezumatul a fost generat și trimis — o ștergem și procesul se încheie; nu ajunge niciodată într-o bază de date sau un fișier. O copie a rezumatului rămâne, de asemenea, în folderul Trimise al propriei noastre căsuțe poștale de trimitere, cu rezumatul întâlnirii în corpul emailului; acea copie este ștearsă automat după 5 zile. Datele de cont, organizație, întâlnire și utilizare, precum și mesajul pe care ni-l trimiți, nu au în prezent un termen limită de ștergere automată: le păstrăm atât timp cât avem nevoie de ele pentru a rula serviciul și pentru a-ți gestiona cota, sau până când ne ceri să le ștergem.
Drepturile tale
Poți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre tine, ne poți cere să le corectăm sau să le ștergem — scrie-ne la hello@rt2m.app. Rezumatul întâlnirii ajunge doar la cei care au furnizat o adresă de email la înscriere; dacă nu furnizezi niciuna, nu vei primi niciun email. Decizia ta privind cookie-urile este valabilă un an; pentru a o schimba, șterge cookie-ul rtm_consent din browserul tău.
Cookie-uri și ce rămâne în browserul tău
Trei tipuri de cookie-uri provin de la noi: rtm_consent păstrează decizia ta privind cookie-urile timp de un an, rtm_locale păstrează limba pe care ai ales-o, tot timp de un an, iar cookie-urile de autentificare îți mențin sesiunea activă. Scriptul de analiză a vizitatorilor se încarcă doar dacă faci clic pe accept pe banner — niciodată înainte de asta; odată încărcat, setează propriile cookie-uri în browserul tău. Analiza vizualizărilor de pagină rulează pe fiecare pagină, indiferent de răspunsul pe care l-ai dat pe banner. Stocarea locală a browserului tău păstrează numele și adresa de email pe care le-ai introdus ultima dată, modul audio pe care l-ai ales și moneda — acestea rămân pe dispozitivul tău și nu ajung niciodată la noi.