Oznámenie o ochrane osobných údajov

Platné od: 27. augusta 2026

Toto oznámenie popisuje, aké údaje RT²M spracúva, čo neukladá, kde bežia jej servery a kto má prístup.

Tento text je strojový preklad, poskytnutý pre pohodlie. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí platí anglická verzia.

Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom údajov je Oltványi Zoltán egyéni vállalkozó (sídlo: 1214 Budapest, Jupiter utca 26. fszt. 14.; e-mail: hello@rt2m.app; IČ DPH: registrácia prebieha). Žiadosti o ochranu údajov posielajte na túto adresu.

Kto spracúva vaše údaje

RT²M prevádzkujeme my na rt2m.app. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa ochrany údajov, alebo ak chcete, aby sme vymazali údaje, ktoré o vás uchovávame, napíšte na hello@rt2m.app. Stretnutia vytvára a spravuje administrátor vašej vlastnej organizácie; každý vo vašej organizácii môže vidieť e-mailovú adresu a rolu ostatných členov na stránke tímu.

Čo ukladáme a čo nie

Neukladáme zvuk zo stretnutí: preklad prebieha v pamäti spracovateľskej úlohy a pri bežnej prevádzke sa nezapisuje žiadny zvukový súbor. Aj prepis existuje len po dobu trvania stretnutia, na rovnakom mieste, a vymaže sa, akonáhle sú odoslané zápisnice. Existuje jedna výnimka, a tú objasňujeme: ak sa zápisnice nepodarí vygenerovať, kópia prepisu zostane na našom serveri výhradne za účelom opätovného vytvorenia zápisníc. Táto kópia existuje maximálne 48 hodín, po ktorých sa automaticky vymaže, bez ľudského zásahu. Služba, ktorá prenáša zvukové a dátové pripojenie, tiež stretnutie nenahráva: štandardne nenahráva ani neukladá médiá, a nahrávanie by si vyžadovalo samostatnú službu a úložný priestor nakonfigurovaný nami — my nepoužívame ani jedno, a náš kód neobsahuje žiadne volanie na to. Mediálny stream prechádza cez šifrovaný kanál (SRTP, s výmenou kľúčov DTLS-SRTP). To, čo ukladáme, spadá do štyroch skupín. Po prvé: účet, ktorým sa prihlasujete — vaša e-mailová adresa, vaše heslo, ak sa prihlasujete s ním, a identifikátor vrátený spoločnosťou Google alebo Microsoft, ak sa prihlasujete týmto spôsobom. Po druhé: podrobnosti o vašej organizácii — jej názov, plán, kvóta, terminologický slovník, firemné e-mailové domény k nej registrované, e-mailová adresa a rola každého člena a žiadosti o doplnenie kvóty a zmenu plánu spolu s poznámkou, ktorá je k nim napísaná. Po tretie: metadáta vašich stretnutí — identifikátor stretnutia a jeho voliteľný názov, kto ho vytvoril, aké jazyky sa v ňom objavili, kedy sa začalo, ako dlho trvalo a koľko minút ste použili; bez obsahu konverzácie. Po štvrté: čokoľvek, čo nám pošlete sami — spätnú väzbu, žiadosť o kontakt alebo žiadosť o cenovú ponuku, so správou, e-mailovou adresou, telefónnym číslom, názvom spoločnosti a pracovnou pozíciou, ktoré do nej uvediete. Dve veci objasňujeme samostatne, pretože môžu byť prekvapujúce. Ak uvediete svoju e-mailovú adresu, aby ste videli ceny, uložíme ju samostatne — jednoducho preto, že ste si pozreli ceny. A popri správe, ktorú nám pošlete, uchovávame, z ktorej stránky a z ktorého stretnutia pochádza, a ak ste prihlásení, vaša e-mailová adresa účtu je pripojená, aj keď ste ju nenapísali. Meno, e-mailová adresa a jazyk, ktoré uvediete pri pripájaní, cestujú v rámci pripojovacieho tokenu vydaného službe, ktorá prenáša pripojenie. Na verejnom deme a pri žiadosti o cenovú ponuku používame vašu IP adresu na obmedzenie zneužitia: počíta sa iba v pamäti a môže sa objaviť v protokole servera, ale nedostane sa do databázy.

Kde bežia naše servery

Databáza a autentifikácia bežia v Nemecku, vo Frankfurte (región eu-central-1). Náš vlastný server, ktorý spúšťa prekladového agenta a dispečera, je tiež v Nemecku, v Norimbergu. Webovú stránku poskytuje externý poskytovateľ hostingu a aplikácia beží na serveroch v EÚ. Služba, ktorá prenáša zvukové a dátové pripojenie stretnutia, a služby AI, ktoré vykonávajú rozpoznávanie reči, preklad a zhrnutie, nebežia na našej infraštruktúre a nevyberáme, kde sa nachádzajú. Ktorý poskytovateľ vykonáva akú prácu a kde beží, je uvedené menovite na našej stránke subdodávateľov.

Komu odovzdávame údaje (spracovatelia)

Na prevádzku služby využívame subdodávateľov — spracovateľov. Ich kategórie: prenos zvukového a dátového pripojenia stretnutia; rozpoznávanie reči, preklad a vytváranie zhrnutia stretnutia; prevádzka databázy a prihlásenia; poskytovanie webovej stránky; doručovanie e-mailov k účtu (potvrdenie registrácie, reset hesla, pozvánka) a zhrnutí stretnutí; prihlásenie pomocou externého účtu; a nakoniec analýza zobrazení stránok, plus analýza návštevníkov, ktorá sa načíta len s vaším súhlasom. V tomto oznámení ich neuvádzame menovite, pretože zoznam sa môže meniť: uchovávame ho na samostatnej stránke, kde je každý poskytovateľ zobrazený spolu s tým, čo pre nás robí a kde beží.

Ako dlho ich uchovávame

Zvuk: neuchovávame ho. Prepis: na konci stretnutia — po vygenerovaní a odoslaní zhrnutia — ho vymažeme a proces sa ukončí; nikdy sa nedostane do databázy ani súboru. Kópia zhrnutia zostáva aj v priečinku Odoslané našej vlastnej odosielacej schránky, so zhrnutím stretnutia v tele e-mailu; táto kópia sa automaticky vymaže po 5 dňoch. Údaje o účte, organizácii, stretnutiach a používaní, ako aj správa, ktorú nám pošlete, v súčasnosti nemajú automatickú lehotu na vymazanie: uchovávame ich tak dlho, ako ich potrebujeme na prevádzku služby a na účtovanie vašej kvóty, alebo kým nás nepožiadate o ich vymazanie.

Vaše práva

Môžete požiadať o kópiu údajov, ktoré o vás uchovávame, požiadať nás o ich opravu alebo o ich vymazanie — napíšte na hello@rt2m.app. Zhrnutie stretnutia dostanú len tí, ktorí pri pripojení zadali e-mailovú adresu; ak žiadnu nezadáte, nedostanete žiadny e-mail. Vaše rozhodnutie o súboroch cookie je platné jeden rok; ak ho chcete zmeniť, vymažte súbor cookie rtm_consent z vášho prehliadača.

Súbory cookie a čo zostáva vo vašom prehliadači

Od nás pochádzajú tri druhy súborov cookie: rtm_consent uchováva vaše rozhodnutie o súboroch cookie po dobu jedného roka, rtm_locale uchováva jazyk, ktorý ste si vybrali, tiež po dobu jedného roka, a prihlasovacie súbory cookie udržiavajú vašu reláciu aktívnu. Skript analýzy návštevníkov sa načíta len vtedy, ak kliknete na „prijať“ na banneri — nikdy predtým; po načítaní nastaví vlastné súbory cookie vo vašom prehliadači. Analýza zobrazení stránok beží na každej stránke, bez ohľadu na odpoveď, ktorú ste dali na banneri. Vaše lokálne úložisko prehliadača uchováva meno a e-mailovú adresu, ktoré ste naposledy zadali, zvolený zvukový režim a menu — tie zostávajú na vašom zariadení a nikdy sa k nám nedostanú.

Subdodávatelia: kto pre nás čo robí a kde to beží →