隐私声明
生效日期：2026年8月27日
本声明描述了 RT²M 处理哪些数据、不存储哪些数据、服务器运行地点以及谁有权访问。
谁处理您的数据
RT²M 由 rt2m.app 的我们运营。如有任何数据保护问题，或希望删除我们持有的关于您的数据，请发送邮件至 hello@rt2m.app。会议由您所在组织的管理员创建和管理；您组织中的每个人都可以在团队页面上看到其他成员的电子邮件地址和角色。
我们存储什么，不存储什么
我们不存储会议音频：翻译在处理作业的内存中进行，正常操作下不写入任何音频文件。会议记录也仅在会议期间存在于同一位置。中继音频和数据连接的服务也不记录会议：默认情况下，它既不记录也不存储媒体，录音需要单独的服务和我们配置的存储桶——我们既不使用，我们的代码中也没有调用。媒体流通过加密通道传输（SRTP，使用 DTLS-SRTP 密钥交换）。我们存储的数据分为四类。第一：您登录时使用的账户——您的电子邮件地址，如果您使用密码登录，则为您的密码，以及如果您通过 Google 或 Microsoft 登录，则为它们返回的标识符。第二：您的组织详情——其名称、计划、配额、术语表、注册的公司电子邮件域、每个成员的电子邮件地址和角色，以及配额充值和计划变更请求及其附注。第三：您会议的元数据——会议标识符及其可选标题、创建者、其中出现的语言、开始时间、持续时长以及您使用的分钟数；不包含对话内容。第四：您自己发送给我们的任何内容——反馈、联系请求或报价请求，以及您在其中填写的消息、电子邮件地址、电话号码、公司名称和职位。有两件事我们单独说明，因为它们可能令人惊讶。如果您提供电子邮件地址以查看价格，我们会单独存储它——仅仅因为您查看了价格。并且，在您发送给我们的消息旁边，我们会保留它来自哪个页面和哪个会议，如果您已登录，即使您没有输入，您的账户电子邮件地址也会附带。您在加入时提供的姓名、电子邮件地址和语言会随连接中继服务发出的加入令牌一起传输。在公开演示和报价请求中，我们使用您的 IP 地址来限制滥用：它仅在内存中计数，并可能出现在服务器日志中，但不会进入数据库。
我们的服务器运行地点
数据库和身份验证在德国法兰克福（eu-central-1 区域）运行。我们自己的服务器，运行翻译代理和调度程序，也在德国纽伦堡。网站由外部托管提供商提供服务，应用程序在欧盟服务器上运行。中继会议音频和数据连接的服务，以及执行语音识别、翻译和摘要的 AI 服务，不在我们的基础设施上运行，我们不选择它们的位置。哪个提供商做什么工作，以及在哪里运行，在我们的子处理者页面上列出了名称。
我们向谁传递数据（处理者）
为了运行服务，我们使用子处理者——处理者。他们的类别包括：中继会议的音频和数据连接；语音识别、翻译和生成会议摘要；运行数据库和登录；提供网站服务；发送账户电子邮件（注册确认、密码重置、邀请）和会议摘要；使用外部账户登录；最后是页面浏览分析，以及仅在您同意后加载的访客分析。我们不会在本声明中列出他们的名称，因为列表可能会更改：我们将其保存在一个单独的页面上，其中显示了每个提供商及其为我们做什么以及在哪里运行。
我们保留多久
音频：我们不保留。会议记录：会议结束后——一旦摘要生成并发送——我们就会删除它，进程退出；它永远不会到达数据库或文件。摘要的副本也保留在我们自己的发送邮箱的“已发送”文件夹中，会议摘要在电子邮件正文中；该副本在5天后自动删除。账户、组织、会议和使用数据，以及您发送给我们的消息，目前没有自动删除期限：我们会在需要它们来运行服务和核算您的配额时保留它们，或者直到您要求我们删除它们。
您的权利
您可以要求获取我们持有的关于您的数据副本，要求我们更正或删除它——请发送邮件至 hello@rt2m.app。会议摘要仅发送给在加入时提供了电子邮件地址的人；如果您未提供，则不会收到电子邮件。您的 Cookie 决定有效期为一年；要更改它，请从浏览器中删除 rtm_consent Cookie。
Cookie 和浏览器中保留的内容
我们有三种 Cookie：rtm_consent 保留您的 Cookie 决定一年，rtm_locale 保留您选择的语言也一年，登录 Cookie 保持您的会话活跃。访客分析脚本仅在您点击横幅上的“接受”后加载——在此之前绝不会加载；一旦加载，它会在您的浏览器中设置自己的 Cookie。页面浏览分析在每个页面上运行，无论您在横幅上给出的答案如何。您的本地浏览器存储会保留您上次输入的姓名和电子邮件地址、您选择的音频模式和货币——这些都保留在您的设备上，永远不会到达我们这里。